Ta oferta pracy została opublikowana ponad 40 dni temu i może być nieaktualna.
0

kandydatów

Etat Agent obsługi klienta z językiem niemieckim

Firma: Grafton Recruitment Polska Sp. z o.o. miejsce pracy: Kraków

Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001.

Agencja zatrudnienia (nr licencji 20329)
Agent obsługi klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Kraków
Nr ref.: 6-6-62657

Dla naszego klienta w Krakowie szukamy osób na stanowisko Agenta obsługi klienta z językiem niemieckim.

 

Obowiązki:
  • uwagi i pomoc serwisowa
  • przetwarzanie aktywacji i dezaktywacji usług
  • konsultacje taryfowe, przygotowanie oferty taryfowej i zmiany taryf, w tym zapytania i reklamacje
  • zmiany danych umowy (zmiany adresu i danych bankowych)
  • doradztwo w zakresie opcji przedłużenia umowy
  • konwersja na faktury online lub papierowe
  • przetwarzanie awizacji
  • zarządzanie formami płatności (takimi jak deklaracje na fakturze; dostarczanie informacji o płatnościach ratalnych/przypomnieniach)
Wymagania:
  • niemiecki na poziomie C1 lub wyższym
  • nastawienie na klienta
  • gotowość do pracy stacjonarnie W Krakowie przez pierwsze dwa miesiące po podpisaniu umowy (później praca zdalna)
  • doskonałe umiejętności organizacyjne
  • dobra znajomość pakietu MS Office
  • doskonałe umiejętności komunikacyjne, aby czuć się komfortowo podczas współpracy z wieloma różnymi klientami przez telefon lub e-mail
Informacje dodatkowe:
  • Możliwość zostania jednym z Trenerów Wewnętrznych
  • Środowisko międzynarodowe silnie powiązane z kulturą biznesową w Wielkiej Brytanii
  • Opieka medyczna LuxMed i ubezpieczenie grupowe Generali
  • Systemy świadczeń Multisport Plus / Classic lub MultiKafeteria
  • Dodatkowy dzień wolny na działania bliskie Twojemu sercu
  • Dostęp do naszych Grup Sieci Pracowników, które reprezentują każdy aspekt różnorodności i umożliwiają współpracownikom łączenie się i uczenie się od siebie na otwartej, integracyjnej platformie
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przyciskupod ogłoszeniem: "APLIKUJ TERAZ".
Prosimy o dopisanie klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 ze zm.).”


Pozostałe oferty pracy w firmie Grafton Recruitment Polska Sp. z o.o.
Etat Client Advisor with Romanian w firmie: Grafton Recruitment Polska Sp. z o.o. miejsce pracy: Kraków 24-09-2021
Etat SAP Implementation Specialist w firmie: Grafton Recruitment Polska Sp. z o.o. miejsce pracy: Kraków 24-09-2021
Etat Financial Control Specialist w firmie: Grafton Recruitment Polska Sp. z o.o. miejsce pracy: Kraków 24-09-2021
Etat HR Advisor with German w firmie: Grafton Recruitment Polska Sp. z o.o. miejsce pracy: Kraków 24-09-2021
Etat GL Accountant with English w firmie: Grafton Recruitment Polska Sp. z o.o. miejsce pracy: Kraków 15-09-2021

« Powrót do strony kategorii
Czy ta oferta pracy jest nieaktualna? Powiadom nas!   
Poleć ofertę pracy
Data dodania: 26-07-2021
Wyświetleń: 210