Dam pracę Kraków
Ta oferta pracy została opublikowana ponad 40 dni temu i może być nieaktualna.
0

kandydatów

Etat Technical Customer Support Expert

Firma: BENHAUER Sp. z o.o. Sp.K. miejsce pracy: Kraków

SALESmanago to jedyna platforma CDXP (all-in-one Customer Data Platform & Customer Experience Platform) wspierana sztuczną inteligencją i wykorzystująca podejście no-code. Wykorzystywana jest przez ponad 2000 klientów (m.in. Starbucks, Vodafone, Lacoste, New Balance, Victoria’s Secret) w 50 krajach. Financial Times określił SALESmanago jako najszybciej rosnącą
platformę marketing automation w Europie.


SALESmanago wykorzystuje pełen potencjał danych o klientach, łącząc zaawansowaną analitykę i hiperpersonalizację do dostarczenia w pełni konfigurowalnych, spersonalizowanych doświadczeń we wszystkich kanałach marketingowych.


Firma zlokalizowana jest w Krakowie i zatrudnia 300 doświadczonych konsultantów, data scientists i inżynierów. SALESmanago działa międzynarodowo dzięki szerokiej sieci ponad 1000 partnerów biznesowych.


Jesteśmy startupem z doskonałym produktem, wyjątkową kulturą organizacyjną, doskonale funkcjonującymi zespołami oraz ogromnymi ambicjami podbijania polskiego i międzynarodowego rynku.


Aktualnie poszukujemy kandydatów do pracy na stanowisko:

Technical Customer Support Expert
Miejsce pracy: Kraków
Czego wymagamy:
  • dobra znajomość języka angielskiego,
  • znajomość HTML,
  • podstawowa znajomość języka PHP,
  • podstawowa znajomość JS,
  • znajomość metod testowania aplikacji webowej,
  • umiejętność analitycznego podejścia do problemów.
Mile widziane:
  • doświadczenie w pracy z platformami e-commerce (np. Magento, PrestaShop) lub WordPress,
  • doświadczenie w pracy w obsłudze klienta,
  • znajomość podstawowych pojęć z zakresu UX,
  • wiedza z zakresu bezpieczeństwa aplikacji internetowych.
Do Twoich zadań będzie należało:
  • wdrażanie klientom integracji wraz z testami,
  • cykliczne wewnętrzne testy integracji z platformami do prowadzenia sklepów internetowych,
  • wsparcie w postaci dokumentowania procesu integracji,
  • współpraca z zespołem developerskim oraz działem Customer Success,
  • uczestnictwo w spotkaniach online z klientami w celu analizy i rozwiązania błędu,
  • dbałość o wysoką jakość i standardy obsługi klienta.
Dlaczego warto do nas dołączyć?
  • możliwość zrobienia kariery w międzynarodowej firmie i dodanie do swojego CV wyjątkowej pozycji, która na zawsze wzmocni Twój profil zawodowy,
  • specjalnie przygotowany cykl szkoleniowy, który błyskawicznie wyposaży Cię w wiedzę niezbędną do skutecznego wykonywania pracy,
  • bezpośredni wgląd i wtajemniczenie w metody prowadzenia innowacyjnego na skalę globalną startupu,
  • mamy własny firmowy elegancki restobar, w którym codziennie pracownicy dostają bezpłatny ciepły posiłek, dodatkowo w każdy piątek ogólnofirmowe Happy Hour z darmowym, pysznym czeskim piwem bez limitu, a przez cały dzień nielimitowana kawa, napoje i owoce,
  • specjalne bonusy za obronę pracy dyplomowej, becikowe (2 tys zł), dofinansowanie wieczorów kawalerskich i panieńskich i rozwód party, parapetówek we własnych nowych mieszkaniach, dofinansowanie badań lekarskich, karta OK System, dofinansowanie kursów językowych
Prosimy o umieszczenie w CV następującej klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji w Benhauer Sp. z o.o. (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO)." Wyrażenie powyższej zgody na przetwarzane danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne w celu rozpatrzenia zgłoszenia w toku rekrutacji.


Pozostałe oferty pracy w firmie BENHAUER Sp. z o.o. Sp.K.
Etat Senior Sales Recruiter w firmie: BENHAUER Sp. z o.o. Sp.K. miejsce pracy: Kraków 09-09-2022
Etat Senior Information Technology Recruiter w firmie: BENHAUER Sp. z o.o. Sp.K. miejsce pracy: Kraków 09-09-2022
Etat Recruitment Specialist w firmie: BENHAUER Sp. z o.o. Sp.K. miejsce pracy: Kraków 09-09-2022
Etat Junior Executive Assistant w firmie: BENHAUER Sp. z o.o. Sp.K. miejsce pracy: Kraków 08-09-2022
Etat Data Science Director w firmie: BENHAUER Sp. z o.o. Sp.K. miejsce pracy: Kraków 03-09-2022

« Powrót do strony kategorii
Czy ta oferta pracy jest nieaktualna? Powiadom nas!   
Poleć ofertę pracy
Data dodania: 13-06-2022
Wyświetleń: 235