Strona główna

-odpowiadanie na wszelkie formalne skargi w terminie określonym przez wskaźniki efektywności, -wsparcie przy skargach ze strony Rzeczników Praw Konsumenckich, -zbieranie szczegółowych informacji na temat przypadków i pomaganie w przygotowywaniu ostatecznych odpowiedzi, -wnoszenie aktywnego wkładu w kulturę, w której uczciwe traktowanie klientów jest najwyższym priorytetem, -organizowanie i utrzymywanie centralnego archiwum wszystkich danych dotyczących skarg, -wykonywanie innych poleceń przełożonego

Wymagania konieczne:

Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat), brak
Język: angielski, w mowie - C1 - zaawansowany, w piśmie - C1 - zaawansowany

Wymagania inne:

Poziom wykształcenia:. Wyższe, kierunek wykształcenia: dowolne. Umiejętności: - zdolności analityczne, -zaradność, kreatywność, -myślenie strategiczne , -bardzo silne zdolności rozwiązywania problemów,-skrupulatność , -chęć doskonalenia się. Znajomość języków obcych: angielski- poziom znajomości: minimum C-1, znajomość innego języka europejskiego

Miejsce pracy:

Kraków

Rodzaj umowy:

Umowa o pracę na czas określony

Wynagrodzenie brutto:

od 7 500 PLN