Strona główna

Zarządzanie funkcjonalnymi i emocjonalnymi spostrzeżeniami w trakcie podróży pracownika jako momentami, które mają znaczenie, zapewniając, że są one aktualizowane i udostępniane zespołom P&C i właścicielom działań.Działanie w charakterze czynników zakłócających, skupianie uwagi Właścicieli Produktów i zespołów projektowych na wynikach EX w oparciu o ilościowe i jakościowe spostrzeżenia.Odpowiedzialność za tworzenie, zarządzanie i utrzymywanie wszystkich zestawów EX, w tym map E2E.Pełnienie funkcji właścicieli produktów w odniesieniu do konkretnych produktów lub narzędzi istotnych dla rozwoju sposobu myślenia i działania w kontekście EX.Współpraca z zespołami produktowymi w celu zapewnienia, że zaległości i mapa drogowa są dostosowane do dostarczania priorytetowych ulepszeń EX.